プライバシーポリシー
オンラインコンサルタント（以下、弊社）
お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
- お問合せ、ご相談にお答えすること
- 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、広報・アンケート調査及び景品、資料等の送付を行うこと、資料等の送付を行うこと
- サービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であっ
位置情報の取扱いについて
弊社のサービス提供に伴う位置情報のお取り扱いについてご説明いたします。
- 位置情報の取得方法
弊社の提供するサービスではお客様の端末のGPS、Wi-Fiを利用して位置情報を収集します。位置情報の収集を拒否したい場合は、端末の設定から弊社が提供するサービスの位置情報をOFFすることで拒否できます。 - 位置情報の利用目的
お客様の課題を解決するサービスを提供するために利用いたします。 - 位置情報の開示
あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
※ 個人情報への取り扱いと同様に次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において位置情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って位置情報が提供される場合
(3)位置情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される位置情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該位置情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
個人情報およびユーザーデータの保持について
弊社が取得または保存する個人情報その他のユーザーデータは、データの種類、サービスの内容、利用状況および利用目的に応じて、必要な期間保持します。
弊社が提供するサービスのうち、「ODIN リアルタイム配送システム」において取得する位置情報については、原則として各データの取得日から1年間保持し、保持期間を経過したデータは順次削除します。
その他、ユーザーが各サービスに登録または入力した情報等については、サービスの提供および利用目的の達成に必要な期間保持します。
なお、システムの安定運用、障害復旧等を目的として取得しているバックアップデータには、上記の保持期間を経過したデータが一時的に含まれる場合があります。バックアップデータについても、弊社の運用方針に基づき定期的に削除します。
また、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合には、必要な期間データを保持することがあります。
個人情報およびユーザーデータの削除について
弊社が提供するサービスにおいて、お客様が登録または入力した情報の削除方法は、各サービスの仕様およびデータの種類により異なります。
「ODIN リアルタイム配送システム」におけるユーザーアカウントおよびユーザーデータは、原則として、ご契約いただいている法人・団体等の管理者により管理されます。
ODIN リアルタイム配送システムのユーザーが、ユーザーアカウントまたはユーザーデータの削除を希望する場合は、ご契約いただいている法人・団体等の管理者へ削除をご依頼ください。 管理者は、ODIN リアルタイム配送システムの管理画面から、削除可能なユーザーアカウントおよびデータを削除することができます。
なお、データの種類、法令上の保存義務、システムの安定運用、障害復旧その他の理由により、削除後も一定期間データが保持される場合があります。また、バックアップデータについては、通常のシステム上で削除された後も一時的にデータが含まれる場合がありますが、弊社の運用方針に基づき定期的に削除します。
削除方法についてご不明な点がある場合は、弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。
2026年9月3日改定